Pour les 10 ans de sa carte « Cumulus », la Migros a décidé d’inviter, au Stade de la Pontaise, 40′000 spectateurs pour un concert du groupe mythique. Si la venue des Stones à Lausanne est une excellente nouvelle en soi, la générosité de l’invitation du géant orange est plus que discutable. Même si Urs Riedener, le chef du marketing Migros, affirme : « Nous voulions offrir pour le 10e anniversaire de la carte cumulus un cadeau particulier à notre clientèle. (…) ».
En réalité, ce cadeau sera particulier car … payant. Voici pourquoi. Pour participer au tirage au sort de l’un des 15′000 lots de deux billets d’entrée, il faudra satisfaire les conditions suivantes :
- avoir une carte « Cumulus »,
- avoir effectué pour 100 francs d’achats, au moins, au moyen de cette carte,
- collectionner 10 points acquis pour tout achat d’au moins 10 francs dans les magasins oranges, et, finalement, si le sort sourit,
- se laisser ponctionner 6000 points sur sa carte soit l’équivalent de 60 francs c’est-à -dire 6′000 francs d’achats. Drôle de cadeau !
En fait, cette opération, qui ressemble fort à une loterie puisqu’il y aura tirage au sort, s’apparente surtout à une loterie payante qui, en plus, constitue pour le distributeur un excellent moyen de prendre dans ses filets plusieurs ménages parmi le demi-million qui n’a pas encore succombé aux charmes de la carte « Cumulus ». Et si vraiment ce grand coup de marketing est une loterie payante – ou avec obligation de contracter, comme on dit dans le jargon juridique – , elle est parfaitement illégale.
Alors, cadeau empoisonné, loterie illégale, opération marketing à la limite de la loyauté ? Vraisemblablement un peu de tout. Mais en tout cas une affaire à suivre.
On peut en apprendre un peu plus sur les jeux-concours en visitant le site de la Commission suisse pour la loyauté.
Ajouté : 24 heures en a fait sa question du jour.
Ajouté le 26 mars 2007
Les propos de Daniel Brélaz, syndic de Lausanne, dans 24heures le 26 mars 2007 :
«Nous sommes soumis au principe d’égalité devant la loi (…). Ce concert nous avait été présenté comme gratuit. Or, 14% de zéro, ça fait zéro! Mais si les clients doivent payer leur place, même indirectement, la taxe sur le divertissement est due. Nous devons analyser la chose du point de vue du droit. A mon avis, la Migros va devoir réviser son système.»Les propos de Silvia Zamora, municipale de la Culture, sur RSR1 le même jour :
Le mystère s’épaissit …
- Crédit photographique : James Livingston sous licence CC.
Romandez-moi!
Ben voyons, 15′000 heureux élus qui auront généré un chiffre d’affaires de minimum 2,4 millions* de francs pour assister au concert des pépés rockers.
Sans compter les pigeons qui auront acquis une carte cumulus en espérant gagner 2 places et qui auront aussi claqué 100 balles en vitesse pour participer et ne pas gagner
Ce n’est plus un cadeau, c’est du racket !
*15′000 fois 100 francs d’achat et 6000 points cumulus.
Joli coup du géant orange…
Ceci dit, ce ne sont pas 15′000 heureux mais 42′000 heureux élus qui rempliront la Pontaise ( pour une fois)
pour un autre commentaire sur ce sujet
http://alf.macreablog.com/rub6944/#74611
Le “pigeon” a raison, les 30′000 billets seront gagnés par 15′000 porteurs de carte Cumulus (2 billets par gagnant). Les autres 12′000 places seront gagnées on ne sait pas encore très bien comment …
C’est juste, le pigeon a raison. Donc pas si pigeon que cela. Je suis le ramier des hôtes de ce blog… Et je prends le titre de palombe…
Autant pour moi!
Migros
Qu’ils s’occupent plutôt d’améliorer leur service à la clientèle dans les magasins avant de marcher sur les plate-bandes du monde du show-bizz…
Vieille ficelle commerciale, que de faire payer le bénéficiaire d’un cadeau! Moi, ce qui me fait marrer, c’est le mot “gratuit”, dans cette opération de grippe-sou. C’est, en plus gros, le coup des 30% de poudre à lessive gratuits en plus, si on paie 28% plus cher le paquet.
A part ça, c’est M. le syndic Daniel Brélaz qui l’a dit au Conseil communal de Lausanne le 23 janvier dernier: “Les coopératives genre Migros et Coop ne paient quasiment pas d’impôts. De nombreux commerces du type multi-holding font apparaître leurs bénéfices là où c’est le plus intéressant. Ils peuvent tourner toute disposition de nature fiscale.” Le ministre des finances de Lausanne sait certainement de quoi il parle…
C’est un vrai scandale pour les grands fans (comme moi) qui devrons supporter la frustration de ne pas gagner à ce tirage au sort stupide et surtout payant et donc de n’avoir aucun autre moyen de voir le groupe qui joue à 2 pas de chez eux. Tous les autres pays ont le “privilège” de pouvoir payer l’entrée au concert. Quelle joie d’être en Suisse. Je ne sais pas qui est le plus à blâmer, les managers des Stones ou la Migros.
Frustrer un consommateur est un pari risqué. Celui de décevoir un fan encore plus.
Dégoutée. Profondément dégoutée .
Sans compter qu’il risque d’y avoir un joli marché noir avec ces billets “gratuits”.
La Migros et la Ville y ont-elles songé ?
A voir l’excellence de sa communication et la clareté de ses propos sur ce concours, la Migros n’a certainement pas songé au problème du marché noir.
Note que ce marché noir va rester “artisanal”. Du moins je l’imagine, car personne ne gagnera plus que 2 billets.
Quant à la ville, que peut-elle faire ? Je ne vois pas très bien …
Si on pouvait prendre en compte le fait que quoi que dise et fasse la Migros de laquelle on attend la position, les billets ne seront pas gratuits pour certains, au lieu de se contenter de dire que “c’est une chance pour Lausanne” (et embrayer sur la suppression de l’impôt sur les divertissements), ça ferait un plus à mon bonheur.
Cela étant, je ne pense pas qu’on puisse faire une taxe forfaitaire en se basant sur les annonces d’ebay, ricardo, anibis et cie…
Finalement, est pigeon qui veut. Les clients Migros habituels ne vont je pense rien changer à leurs habitudes d’achat; quant à ceux qui critiquent le procédé, ils ne doivent pas en être clients et il serait intéressant de savoir où font-ils leurs achats…à part La Coop, je vois pas…
Pigeon, pas pigeon, j’adore les Stones, j’ai envoyé 2 cartes de participation.. et sans payer 1 sous… pour les moins pigeons d’entre nous… si on est tiré au sort, on aura profité de ces billets, vraiment gratuitement.
Et finalement, je comprends pas ces gens qui râlent toujours. Rien n’est gratuit dans la vie, ca parrait normal, les Stones ne vont pas venir gratuitement, et il est clair que la migros doit récupérer son investissement quelque part. Une famille normale dépense facilement 100.- par semaine pour ses courses… on avait 10 jours pour faire le plein de points… à vous de faire les comptes.
Moi je dis, Merci la migros… et merci la coop s’ils lancent quelque chose de semblable!